CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE

Date d’entrée en vigueur : 19 mai 2026

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site Web : https://www.centrelagrainedevie.com

Ce site est exploité par Linda Suciu.

En accédant à ce site ou en utilisant ses services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales ainsi que notre politique de confidentialité.

Type de site : commerce électronique et services de soins holistiques.

1. UTILISATION DU SITE

Vous acceptez d’utiliser ce site uniquement à des fins légales et conformément aux lois applicables au Canada et au Québec.

Vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser le site de manière frauduleuse ou abusive;

  • porter atteinte à la sécurité ou au fonctionnement du site;

  • utiliser le site pour transmettre des contenus illégaux, offensants ou nuisibles;

  • tenter d’obtenir un accès non autorisé aux systèmes du site.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou limiter l’accès au site à toute personne contrevenant aux présentes conditions.

2. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu présent sur ce site, incluant notamment :

  • textes;

  • images;

  • logos;

  • vidéos;

  • documents;

  • graphiques;

  • téléchargements;

  • éléments visuels et contenus numériques,

demeure la propriété exclusive de Linda Suciu ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle au Canada.

Aucun contenu ne peut être reproduit, distribué, modifié ou utilisé sans autorisation écrite préalable.

3. COMPTES UTILISATEURS

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous êtes responsable :

  • du maintien de la confidentialité de vos identifiants;

  • de toutes les activités effectuées sous votre compte;

  • de l’exactitude des renseignements fournis.

Vous acceptez de fournir des renseignements exacts, complets et à jour.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes conditions.

4. PRODUITS ET SERVICES

Les produits et services offerts sur le site peuvent inclure notamment :

Produits :

  • certificats-cadeaux;

  • forfaits;

  • abonnements;

  • produits numériques ou promotionnels.

Services :

  • soins holistiques en personne;

  • consultations à distance;

  • accompagnement en santé holistique et bien-être.

Les descriptions, photographies et informations affichées sur le site sont fournies à titre informatif seulement et peuvent être modifiées sans préavis.

Nous faisons des efforts raisonnables afin d’assurer l’exactitude des informations affichées, sans toutefois garantir qu’elles soient exemptes d’erreurs.

5. PRIX ET PAIEMENT

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

Les paiements sont effectués de manière sécurisée via Stripe ou tout autre fournisseur de paiement autorisé.

En fournissant vos renseignements de paiement, vous confirmez :

  • être autorisé à utiliser le mode de paiement choisi;

  • autoriser le prélèvement des montants applicables;

  • fournir des renseignements exacts et complets.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute transaction en cas d’erreur, de fraude soupçonnée ou de violation des présentes conditions.

6. SERVICES ET RENDEZ-VOUS

Les services sont facturés selon les modalités indiquées au moment de la réservation.

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée dans les délais indiqués lors de la prise de rendez-vous.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais en cas d’absence ou d’annulation tardive.

7. ABONNEMENTS

Certains services ou programmes peuvent être offerts sous forme d’abonnement récurrent.

En souscrivant à un abonnement, vous acceptez que celui-ci soit renouvelé automatiquement selon la fréquence indiquée lors de l’achat, jusqu’à son annulation.

Vous pouvez annuler votre abonnement conformément aux modalités applicables indiquées lors de l’inscription.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites permises par les lois applicables, Linda Suciu ne pourra être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant :

  • de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site;

  • d’erreurs ou interruptions du site;

  • d’une perte de données;

  • de l’utilisation des services ou informations fournis.

Le site et les services sont fournis « tels quels » sans garantie de disponibilité continue ou d’absence d’erreurs.

9. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ – SOINS HOLISTIQUES

Les services offerts sur ce site sont de nature complémentaire et holistique.

Linda Suciu agit à titre de praticienne en santé holistique et naturothérapeute et ne fournit pas de services médicaux, psychologiques, psychiatriques ou nutritionnels réglementés.

Les services et informations offerts sur ce site ne remplacent en aucun cas :

  • un avis médical;

  • un diagnostic médical;

  • un traitement médical;

  • des soins psychologiques ou psychiatriques;

  • les recommandations d’un professionnel de la santé autorisé.

Aucun service offert ne vise à diagnostiquer, traiter, prévenir ou guérir une maladie physique ou mentale.

Vous demeurez responsable de consulter un professionnel de la santé qualifié pour toute question médicale ou psychologique.

10. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

L’utilisation du site est également régie par notre Politique de confidentialité, conforme aux lois applicables au Canada et au Québec, notamment :

* la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec – Loi 25);

* la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

11. LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites externes.

12. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales en tout temps afin de refléter les changements législatifs, technologiques ou opérationnels.

Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

L’utilisation continue du site après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

13. DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions demeureront en vigueur.

14. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux du district judiciaire de Québec, sauf disposition légale contraire.

15. CONTACT

Pour toute question concernant les présentes conditions générales, vous pouvez communiquer avec :

Linda Suciu

Téléphone : (438) 495-6301

Courriel : linda@centrelagrainedevie.com

Adresse : 7065 Rue Du Chardonneret, App.5, Brossard (Québec)